SUPPORT
Wie können wir Ihnen helfen?
Haben Sie eine Frage, einen Vorschlag oder ein Problem? Schreiben Sie uns.
Support-E-Mail
support@baglamaapp.comHilfreiche Angaben in Ihrer Nachricht
- Gerätemodell und Version des Betriebssystems
- App-Version (über das Einstellungssymbol abrufbar)
- Betroffener Bereich und Schritte zum Nachstellen des Problems
- Bei Bedarf ein Screenshot, auf dem persönliche Angaben unkenntlich gemacht sind
Wenn Sie TestFlight nutzen, können Sie Ihr Feedback auch direkt über TestFlight senden.
Datenschutz →Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich die App herunterladen?
Die App ist noch nicht allgemein in den Stores verfügbar. Der interne Android-Test und der iOS-Test über TestFlight laufen weiter. Öffentliche Downloadlinks werden nach der Veröffentlichung auf der Startseite ergänzt.
Ist BağlamaApp kostenlos?
BağlamaApp wird als kostenlose App entwickelt.
Kann ich über das Mikrofon stimmen?
Die aktuelle Version verwendet kein Mikrofon und nimmt keinen Ton auf. Die Stimmfrequenztabellen bieten Referenzfrequenzen und auf Ihrem Gerät erzeugte Töne.
Sind die Referenztöne echte Bağlama-Aufnahmen?
Nein. Die Referenztöne sind synthetische Zupfsaitenklänge, die auf Ihrem Gerät erzeugt werden.
Wie messe ich die Saitenlänge?
Messen Sie den Abstand vom Steg zum Sattel. Positive Dezimalwerte sind möglich. Die Bundpositionen im Ergebnis werden vom Steg aus gemessen. Physikalische Mindest- und Höchstlängen wurden noch nicht validiert; numerische Grenzen sind keine Empfehlungen für Instrumente.
Benötigt die App eine Internetverbindung?
Berechnungen, Referenztöne und Metronom laufen auf Ihrem Gerät. Externe Quellenlinks, die Verteilung über Stores und Testdienste sowie Support-E-Mails erfordern eine Internetverbindung.
Wie ändere ich Sprache, Design oder Schriftgröße?
Über das Einstellungssymbol in der App können Sie Türkisch, Englisch oder Deutsch, ein helles, dunkles oder systemabhängiges Design sowie große Schrift wählen.